三科室貼心服務喜摘“星”

發布日期：2011-08-10 來源：自貢中醫醫院瀏覽量：103380

經過半年多的綜合考查、評估，我院今年首批“星級護士站”於近日產生，分別是骨科、肛腸科和五官科，醫院為其進行了授牌和表彰，其中骨科已是連續第三次喜摘“星”級榮譽。
　　開展星級護士站評定，是強化科室護理管理，著實提升服務質量，進一步密切醫、護、患關係的有效措施。醫院護理部按照科室護理管理質量、護士長考核、病人滿意度調查等多方麵的評選標準，通過護理質量委員會定期或不定期檢查、抽查、考核，對全院17個護士站進行綜合評定後產生。掛牌期間，如果出現病人有效投訴、糾紛或嚴重差錯，“星級護士站”將被取消；如果出現醫療事故，則科室一年內取消評選資格。

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